FUTURGY

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Na Europa e na Espanha existem regulamentos de proteção de dados projetados para proteger suas informações pessoais que são obrigatórias para nossa entidade.
Portanto, é muito importante para nós que você entenda completamente o que faremos com os dados pessoais que solicitamos para.
Assim, seremos transparentes e daremos a você o controle de seus dados, com linguagem simples e opções claras que permitirão que você decida o que faremos com suas informações pessoais.
Por favor, se você tiver qualquer dúvida depois de ler esta informação, não hesite em nos perguntar.
Muito obrigado por sua ajuda.

QUEM SOMOS NÓS?
  • A nossa denominação: ENERGY MARKET SMF LDA.
  • Nossa atividade principal: COMPRA DE ENERGIA NO MERCADO GROSSO DE ENERGIA / CONSULTORIA DE ENERGIA
  • Nosso endereço: Rua Gonçalo Cristovao 185 r/c. 4000-269. Porto
  • Nosso telefone de contato: +34 675 043 544
  • Nosso e-mail: info@futurgy.eu
  • Nosso site: https://futurgy.eu
PARA QUE VAMOS USAR OS SEUS DADOS?

Em geral, seus dados pessoais serão usados para interagir com você e fornecer nossos serviços.
Da mesma forma, eles também podem ser usados para outras atividades, como enviar publicidade ou promover nossas atividades.

POR QUE PRECISAMOS USAR SEUS DADOS?

Os seus dados pessoais são necessários para poder interagir consigo e poder fornecer-lhe os nossos serviços. Nesse sentido, colocaremos à sua disposição uma série de caixas que lhe permitirão decidir de forma clara e simples sobre a utilização dos seus dados pessoais.

QUEM VAI SABER AS INFORMAÇÕES QUE SOLICITAMOS?

Em geral, apenas o pessoal de nossa empresa devidamente autorizado pode ter conhecimento das informações que solicitamos.
Da mesma forma, as entidades que precisam ter acesso a elas para que possamos prestar nossos serviços podem ter conhecimento de suas informações pessoais . Por exemplo, nosso banco conhecerá seus dados se o pagamento por nossos serviços for feito por cartão ou transferência bancária.
Da mesma forma, as entidades públicas ou privadas às quais somos obrigados a fornecer seus dados pessoais devido ao cumprimento de qualquer lei terão conhecimento de suas informações. Para dar um exemplo, a Lei Tributária exige que você forneça à Agência Tributária determinadas informações sobre operações econômicas que excedam um determinado valor.
Caso precisemos divulgar suas informações para outras entidades, além dos cenários mencionados acima, nós solicitará previamente sua permissão de forma clara e precisa.

COMO VAMOS PROTEGER SEUS DADOS?

Protegeremos seus dados com medidas de segurança eficazes com base nos riscos envolvidos no uso de suas informações.
Para isso, nossa entidade aprovou uma Política de Proteção de Dados e são realizados controles e auditorias anuais para verificar se seus dados pessoais são seguro em todos os momentos.

ENVIAREMOS OS SEUS DADOS PARA OUTROS PAÍSES?

No mundo existem países que são seguros para seus dados e outros que não são. Por exemplo, a União Europeia é um ambiente seguro para seus dados. Nossa política é não enviar suas informações pessoais para qualquer país que não seja seguro do ponto de vista da proteção de dados.
Caso, para fins de prestação do serviço, seja essencial enviar seus dados para um país que não seja tão seguro quanto a Espanha, sempre solicitaremos sua permissão com antecedência e aplicaremos medidas de segurança eficazes que reduzem os riscos de enviar suas informações para outro país.

POR QUANTO TEMPO VAMOS GUARDAR OS SEUS DADOS?

Manteremos seus dados durante nosso relacionamento e enquanto formos obrigados por lei. Uma vez expirados os prazos legais aplicáveis, procederemos à sua eliminação de forma segura e amiga do ambiente.

QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PROTECÇÃO DE DADOS?

Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento para descobrir quais informações temos sobre você, corrigi-las se estiverem incorretas e excluí-las assim que nosso relacionamento terminar, se isso for legalmente possível.
Você também tem o direito de solicitar a transferência de suas informações para outra entidade. Esse direito é chamado de “portabilidade” e pode ser útil em determinadas situações.
Para solicitar qualquer um desses direitos, você deve fazer uma solicitação por escrito para nosso endereço, juntamente com uma fotocópia de seu documento de identidade, para identificá-lo .
Nos escritórios de nossa entidade, temos formulários específicos para solicitar esses direitos e oferecemos nossa ajuda para preenchê-los.
Para saber mais sobre seus direitos de proteção de dados, você pode consultar o site da Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.agpd.es).

VOCÊ PODE RETIRAR SEU CONSENTIMENTO SE MUDAR DE IDEIA MAIS TARDE?

Você pode retirar seu consentimento se mudar de ideia sobre o uso de seus dados a qualquer momento.
Por exemplo, se você já esteve interessado em receber publicidade de nossos produtos ou serviços, mas não deseja mais receber publicidade, você pode nos informar através do formulário de oposição ao tratamento disponível nos escritórios da nossa entidade.

CASO CONSIDERE QUE OS SEUS DIREITOS FORAM NEGLIGADOS, ONDE PODE FAZER UMA RECLAMAÇÃO?

Caso considere que os seus direitos foram desrespeitados pela nossa entidade, pode apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados, através de qualquer um dos seguintes meios:

Online: www.agpd.es

Endereço postal: Agencia Española de Protección de Datos. C/ Jorge Juan, 6. 28001-Madrid

Por telefone: Telf. 901 100 099 / Telf. 91 266 35 17

A apresentação de uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados não implica qualquer custo e não é necessária a assistência de um advogado ou solicitador.

VAMOS CRIAR PERFIS SEUS?

Nossa política não é criar perfis dos usuários de nossos serviços.
No entanto, podem ocorrer situações em que, para fins de prestação do serviço, comercial ou não, precisamos criar perfis de informações sobre você. Um exemplo pode ser o uso de seu histórico de compras ou serviços para poder oferecer produtos ou serviços adaptados aos seus gostos ou necessidades.
Neste caso, aplicaremos medidas de segurança eficazes que protegem suas informações em todos os momentos de acessos não autorizados. pessoas que pretendam utilizá-lo em benefício próprio.

UTILIZAREMOS OS SEUS DADOS PARA OUTROS FINS?

Nossa política é não usar seus dados para fins diferentes daqueles que explicamos a você. Se, no entanto, precisarmos usar seus dados para atividades diferentes, sempre solicitaremos sua permissão com antecedência por meio de opções claras que permitirão que você decida sobre o assunto.

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